Privacy Policy

Informativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Desideriamo informare tutti coloro che sottoscrivono contratti di servizi con VACANZEDIGITAL s.r.l, o più semplicemente i richiedenti informazioni su soggiorni e vacanze, ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 2016/679; che per noi la tutela dei Dati Personali non è importante solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza sono parte fondante della nostra attività.

Questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web gestiti da VACANZEDIGITAL s.r.l, accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi: www.vacanzedigital.com e www.belsalento.it.

Riferimenti normativi

L’elaborazione dei dati si basa sul consenso fornito direttamente dal visitatore e sulla necessaria elaborazione per consentire la conclusione del contratto. Il trattamento è eseguito in base all’art. 6 comma 1) lett. b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;

Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è VACANZEDIGITAL s.r.l P.IVA 05108640755  - Via Bologna, n. 2 - 73039 - Tricase (LE) – IT, responsabile del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti: dati di contatto: Tel: + 39 0833 1808135, mail: privacy@vacanzedigital.com.

Finalità del Trattamento

Definiamo di seguito le finalità del trattamento dei dati raccolti:

1. gestione dei rapporti con la clientela (gestione delle prenotazioni, emissione di fatture, preventivi), a eseguire eventuali obblighi contrattuali e precontrattuali, le richieste di contatto dell’interessato, le richieste di assistenza anche mediante comunicazione a terzi;
2. adempiere agli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali;
3. gestione del contenzioso
4. invio (previo Suo consenso) di offerte promozionali sui nostri servizi e aggiornamento sulle tariffe e sulle offerte praticate, nonché di auguri a mezzo posta ordinaria, mail, sms, social, contatto telefonico
5. a dare esecuzione (previo Suo consenso) a servizi alberghieri, quali la comunicazione esterna dei dati relativi al Suo soggiorno al fine esclusivo di consentire la funzione di ricevimento, messaggi e telefonate a Lei indirizzate.
6. trattare, previo consenso scritto, i dati cd. particolari da te volontariamente trasmessi, al fine di offrire un migliore livello di ospitalità presso le nostre strutture alberghiere;
7. Possiamo utilizzare i tuoi contatti per inviarti, previo il tuo consenso, le nostre newsletter o altre comunicazioni, tramite mail, sms, whatsapp, social, contatto telefonico;
8. Dati derivanti da implicita trasmissione nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, attraverso elaborazioni per permettere di identificare gli utenti, indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, incluso l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta. Questi dati vengono raccolti in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito o per ragioni tecniche di corretto funzionamento;
9. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della struttura informatica (legittimi interessi del titolare).
10. VACANZEDIGITAL r.l. effettua la profilazione secondo le modalità e i limiti normativi stabiliti dal GDPR 2016/679, con registrazione ed autenticazione, invio di informazioni promozionali relative ai nostri servizi, Gestione dei pagamenti, Gestione indirizzi e invio di messaggi, mail, sms, comunicazioni social, Remarketing e behavioral targeting, Statistica, Pubblicità, Hosting ed infrastruttura backend, Salvataggio e gestione di backup e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Il conferimento dei dati personali per tali finalità è effettuato direttamente dall’interessato, è obbligatorio e il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità per VACANZEDIGITAL s.r.l. di erogare i servizi in oggetto ed instaurare e dare esecuzione ai rapporti contrattuali. Il relativo trattamento è effettuato tramite il consenso prestato positivamente. 

Per ulteriori e più specifiche informazioni in merito ai tipi di strumenti utilizzati per il trattamento dei dati e relative finalità ti invitiamo a consultare l’informativa appositamente predisposta da Vacanzedigital s.rl. utilizzando il seguente link: Cookies Policy

Tipologie di dati Trattati

Fra i Dati Personali raccolti da VACANZEDIGITAL s.r.l., ci sono: dati personali e identificativi (es., nome, cognome, residenza, numero di figli, recapiti telefonici e telematici, luogo e data di nascita, nazionalità, dati relativi al documento di riconoscimento), che acquisiamo da Lei mediante la compilazione della scheda di registrazione. Inoltre possono essere acquisite le seguenti categorie di dati: dati di natura particolare relativi alla salute, indispensabili per riscontrare eventuali Sue richieste (dovute, ad esempio, a patologie o condizioni particolari relative al Suo stato di salute); sono i dati idonei a rivelare non solo lo stato di salute, ma anche l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, nonché i dati genetici o biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona, Cookie e Dati di utilizzo.

Informazioni che raccogliamo da terze parti: Possiamo anche raccogliere informazioni da terze parti, fra cui informazioni dai nostri partner (es. carte di pagamento) e da altri partner; dai servizi di social media coerentemente con le tue impostazioni su tali servizi; e da fonti di terze parti. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, possono contattare il Titolare.

Luogo del Trattamento: I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Il Titolare informa che effettuerà il trattamento dei dati conferiti, prevalentemente in via diretta o attraverso incarico ad altro soggetto comunque in ambito Europeo, in taluni casi anche in ambito extraeuropeo, come indicato sopra.

Modalità di Trattamento

VACANZEDIGITAL s.r.l. tratta i dati in modo lecito e secondo correttezza ed in modo da assicurarne la riservatezza e la sicurezza. Il trattamento viene effettuato da personale appositamente formato e autorizzato (personale dipendente, collaboratori, consulenti, etc.), nonché da soggetti esterni nominati responsabili del trattamento come previsto dalla normativa, mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Per assolvere agli impegni contrattuali sottoscritti, Il conferimento dei dati personali identificativi e particolari da lei volontariamente forniti, saranno trasferiti ai nostri partner (hotel, villaggi, resort, servizi trasporti, autorità competenti, etc.) per erogare il servizio di prenotato, un eventuale rifiuto implica l’impossibilità di fornire il servizio.

Esercizio dei diritti: Le ricordiamo che l’interessato ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento EU 679/2016, ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che la riguardano, ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati, la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge e ha diritto di opporsi al trattamento per finalità di invio di materiale pubblicitario.

Puoi esercitare ogni diritto descritto in questa sezione nei confronti del Titolare del trattamento, inviando una mail: privacy@vacanzedigital.com. Ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni in base alla tua richiesta.

Per esercitare i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento EU 679/2016 può rivolgersi al Titolare scrivendo a: VACANZEDIGITAL s.r.l P.IVA 05108640755  - Via Bologna, n. 2 - 73039 - Tricase (LE) – IT, o inviando una mail: privacy@vacanzedigital.com.

Rettifica di informazioni imprecise o incomplete: Hai il diritto di chiederci di correggere dati personali imprecisi o incompleti che ti riguardano

Accesso ai dati: Hai il diritto di richiedere copie di dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

Durata del Trattamento e Conservazione ed eliminazione dei dati

In generale, VACANZEDIGITAL s.r.l. conserva i tuoi dati per il tempo necessario a raggiungere le finalità o per il tempo richiesto da obblighi di legge, o fino alla revoca dell’utente, comunque non oltre i 10 anni.

Se non desideri più che VACANZEDIGITAL s.r.l., utilizzi i tuoi dati per attività di marketing, puoi farne esplicita richiesta. Ti ricordiamo che se decidi di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali:

• Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri legittimi interessi, come la sicurezza delle informazioni presenti sul portale;
• Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali;
• Le informazioni che hai condiviso con altre Recensioni, etc. potrebbero continuare ad essere visibili al pubblico dal nostro portale.

Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali: In qualsiasi momento puoi revocare tale consenso inviandoci una comunicazione nella quale specifichi la volontà di voler revocare il consenso all’indirizzo email: privacy@vacanzedigital.com.

La revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca.

Informativa aggiornata: 20.02.2021